שאלות ותשובות
מה האחריות כוללת?
האחריות מכסה את הנזקים ברצועות הכוללים נזק לקוח קרע וכו’ למשך תקופה של שנה מיום הרכישה בהצגת הוכחת הנזק
כיצד ניתן ליצור איתכם קשר
ניתן ליצור איתנו קשר במייל המצורף:
smartcase.israel@gmail.com או דרך הדף צרו קשר ובכל רשת חברתית שבה אנו פעילים
האם ניתן לבצע איסוף עצמי להזמנה שביצעתי
ניתן ליצור איתנו קשר במייל המצורף:
smartcase.israel@gmail.com או דרך הדף צרו קשר ובכל רשת חברתית שבה אנו פעילים
האם המידע שלי מאובטח באתר שלכם
באתר אנו סולקים אשראי בתקנים המחמירים ביותר אנחנו לא שומרים את פרטי האשראי שלכם!! ובנוסף פרטי הלקוח מוצפנים בתקן SSL .
מה היתרון ברכישת רצועות לשעונים חכמים ב-SmartCase?
ב-SmartCase תמצאו את המגוון הגדול ביותר בישראל לרצועות לשעונים חכמים – כולל Apple Watch, Samsung Galaxy Watch, Garmin ועוד. כל הרצועות מיוצרות מחומרים איכותיים, מגיעות עם אחריות מלאה לשנה, ונשלחות אליכם במשלוח מהיר לכל הארץ.
האם קיימים אביזרים נוספים לשעונים חכמים?
בהחלט. מעבר לרצועות, אנו מציעים גם מגני מסך, כיסויים קשיחים, מטענים ניידים ומטענים מגנטיים. כל אביזר מותאם לדגמי השעונים הפופולריים ומספק שילוב של נוחות והגנה מקסימלית.
מה זמני המשלוח של המוצרים באתר?
רוב ההזמנות נשלחות אל הלקוח בתוך יום-יומיים, לכל חלקי הארץ. אנו מתחייבים לשירות מהיר ויעיל כדי שתוכלו ליהנות מהמוצרים שלכם כמה שיותר מהר.
האם ניתן לבצע הזמנה טלפונית במקום באתר?
כן. לצד האפשרות להזמין ישירות דרך האתר, ניתן גם ליצור קשר טלפוני עם צוות השירות שלנו ולבצע הזמנה בצורה נוחה ומהירה.
איך יודעים איזו רצועה מתאימה לשעון שלי?
בכל עמוד מוצר באתר מצוין עבור אילו דגמי שעונים הרצועה מתאימה - כולל מידות מדויקות. בנוסף, צוות התמיכה שלנו זמין בוואטסאפ ובטלפון כדי לעזור לכם לוודא התאמה מלאה לפני הרכישה.
האם ניתן להחזיר או להחליף מוצר שלא מתאים?
כן. אם קיבלתם מוצר שאינו תואם את הציפיות או הדגם שברשותכם, ניתן להחזיר או להחליף אותו בקלות בהתאם למדיניות ההחזרות שלנו.
האם כל המוצרים באתר מגיעים עם אחריות?
כן. כל הרצועות והאביזרים שלנו מגיעים עם אחריות מלאה – לרוב לשנה - כך שתוכלו להיות בטוחים שאתם רוכשים מוצר איכותי שמחזיק לאורך זמן.
האם SmartCase מציעה גם פתרונות לעסקים?
כן. אנו עובדים גם עם עסקים ומציעים פתרונות בכמויות גדולות עבור מכוני יופי, חדרי כושר, חנויות ספורט וחנויות אלקטרוניקה.
למידע נוסף והזמנות
השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם:
