איך סמארטקייס התחילה

נעים להכיר, אני אביב אסבן הבעלים של סמארטקייס, יזם בתחום הקמעונאות כבר למעלה מ־15 שנה, ואבא טרי עם אהבה עמוקה לטכנולוגיה, מחשבים ושירות אישי ברמה הכי גבוהה שיש.
החיבור שלי לעולם הזה לא מקרי: אני בוגר תואר ראשון במערכות מידע עם התמחות בניתוח נתונים, ובנוסף - הנדסאי תקשורת מחשבים. שילוב של ידע, ניסיון ואהבה אמיתית לעולם הדיגיטלי.

אבל את החנות הזו לא הקמתי ממספרים - אלא מהלב.

איך הכל התחיל?

יום הולדת. מתנה מרגשת מהאישה - שעון חכם.
כחובב טכנולוגיה מושבע, עפתי עליו מהשנייה הראשונה…
אבל אז גיליתי את מה שרבים חווים: אין להשיג לו אביזרים נלווים איכותיים בארץ.
לא מגן מסך, לא רצועה נוחה - פשוט מבחר דל או לא מתאים.

זה הוביל לשיחה מקרית עם חברים בבר.
שיחה שהפכה לתובנה: יש כאן צורך אמיתי בשוק - ואפשר למלא אותו באהבה, במקצועיות ובחוויית לקוח אחרת.

למה הקמתי את סמארטקייס?

פשוט שילבתי את כל מה שאני אוהב:

• שירות מצוין.

• קמעונאות וניהול מלאי חכם.

• עולם המחשבים והנתונים.

• ובעיקר - הרצון לבנות משהו אמיתי שיעשה טוב.

האתר הזה הוא לא עוד חנות אונליין.
זו קהילה של אנשים שאוהבים טכנולוגיה, מבינים באיכות, ומחפשים פתרונות מדויקים - בלי פשרות.

כל מוצר שנכנס לחנות עובר בדיקה אישית, השוואה מקצועית, ואנחנו כאן לכל שאלה - גם אחרי הקנייה.

אני אביב אסבן, ואני כאן כדי להחזיר ללקוחות בארץ את מה שמגיע להם: איכות, שירות, ותחושת ביטחון.
ברוכים הבאים למקום שבו כל שעון חכם וטלפון מקבל את מה שמגיע לו.

לקוחות יקרים

סמארטקייס - חנות למכירת אביזרים לשעונים חכמים וצמידים

החנות תאפשר לכם לבחור את הסגנון המועדף עליכם

בחנות שלנו תמצאו מגוון אביזרים שיתאים לכל אירוע, מפגש חברתי, פעילות ספורטיבית ועוד.. במתן דגש על שירות אדיב ומקצועי , איכות ,אמינות ומחירים תחרותיים

סמארטקייס הוקמה מתוך רצון לתת מבחר גדול של אביזרים לשעונים חכמים במחירים נוחים ושירות טוב ללקוח.

מטרותינו הן בראש ובראשונה לתת לכל לקוח שירות מקצועי, מהיר ואמין, במחירים זולים, תוך הצעת מגוון מוצרים האיכותי והרחב ביותר בארץ.

האתר עובד במתכונת אינטרנטית, אך ניתן לאסוף בתיאום מראש עם צוות האתר

למה כדאי לקנות אצלנו?

1. מלאי - אנו דואגים לספק לכם את כל המוצרים במלאי מידי ותוך זמן אספקה קצר בהתאם לאפשרויות המשלוח שלבחירתכם.
2. אמינות ויחס אישי - אנו מפעילים קבוצת פייסבוק ואינסטגרם ובה אנו שומרים קשר עם הלקוחות שלנו.
3. תכנים - החלטנו שלא מספיק רק לקנות רצועה יפה אלה גם לדעת איך להשתמש בשעון, באתר יתעדכנו מדריכים וכתבות לכל סוגי השעונים אשר יעשה לכם קצת סדר וחיים קלים!
4. זמני אספקה מהירים ומגוונים - אנו דואגים לאפשר ללקוח אפשרויות מגוון רחב של סוגי משלוח הכולל משלוחים מהירים

המומחיות הטכנולוגית מאחורי כל בחירה באתר

כשאתם קונים בסמארטקייס, אתם לא רק קונים אביזר מעוצב, אלא מוצר שנבחר מתוך הבנה טכנית עמוקה. כבוגר תואר ראשון במערכות מידע (ניתוח נתונים) והנדסאי תקשורת מחשבים, הגישה שלי למוצרים היא הנדסית:

• בדיקת תאימות מכנית: אני בוחן את רמת הדיוק של המחברים (Connectors) כדי לוודא שהם לא פוגעים במסילת השעון המקורית.

• עמידות חומרים: הבנה בחומרים כמו סיליקון היפו-אלרגני, פלדת אל-חלד 316L וזכוכית מחוסמת ברמת 9H היא מה שמבדיל בין אביזר שנראה טוב שבוע, לבין כזה שנשמר לשנים.

• אופטימיזציה של חוויית משתמש: הניסיון שלי בניתוח מערכות מאפשר לי לבנות אתר שבו מציאת הרצועה המדויקת לפי דגם וגודל (מ-38 מ"מ ועד 49 מ"מ) היא פשוטה, מהירה וחכמה.

אמינות ושקיפות: הסטנדרט של SmartCase

אני מניח שגם לכם יצא להזמין פעם רצועה או מגן מחול, לחכות שבועות, ובסוף לקבל משהו שנראה כמו צעצוע ולא מתאים בכלל לשעון. לי זה קרה יותר מדי פעמים, וזה בדיוק מה שרציתי לתקן. בשבילי, אמינות ושקיפות זה לא לכתוב מילים יפות באתר - זה פשוט לעמוד מאחורי מה שאני מוכר. בלי אותיות קטנות, בלי סיפורים, ובלי למכור לכם חתול בשק. כדי שתוכלו לקנות בראש שקט באמת, החלטתי על כלל ברזל אחד שמשנה את כל התמונה:

מלאי מקומי וזמינות מיידית

בניגוד לאתרים רבים, סמארטקייס פועלת במודל של מלאי זמין בארץ. כל פריט שמופיע באתר נמצא פיזית במחסנים שלנו. המשמעות עבורכם היא בקרת איכות כפולה (לפני המשלוח) וזמני אספקה מהירים, ללא המתנה למשלוחים מחו"ל או הפתעות במכס.

ליווי מקצועי גם אחרי הקנייה

השירות שלנו לא נגמר בלחיצה על כפתור ה'תשלום'. כחלק מהמחויבות שלי לשירות אישי, הקמנו מערך תמיכה בוואטסאפ ובקהילות החברתיות שלנו (פייסבוק ואינסטגרם). יש לכם שאלה על התקנת מגן המסך? מתלבטים איזה צבע יתאים לשעון הטיטניום שלכם? אני והצוות כאן כדי לתת מענה אנושי ומקצועי.

מדריכים וערך מוסף:להוציא יותר מהטכנולוגיה שלכם

אני מאמין שמוצר טוב צריך לבוא עם ידע. לכן, השקעתי ביצירת מרכז תוכן באתר הכולל:

• מדריכי התקנה: סרטונים והסברים שלב-אחר-שלב לשמירה על אורך חיי השעון.

• סקירות מקצועיות: השוואות בין סוגי רצועות (ספורט, אלפיני, מתכת) כדי שתדעו מה הכי נכון לפעילות שלכם.

• טיפים לתחזוקה: איך לשמור על הרצועה נקייה ועל המסך ללא שריטות לאורך זמן.

משלוחים מהירים וזמינות מלאה לכל חלקי הארץ

אצלנו בסמארטקייס, הסטנדרט הטכנולוגי לא עוצר באיכות המוצר, אלא ממשיך עד לרגע שהחבילה נוחתת אצלכם בידיים. אנחנו מבינים שההתרגשות מהתחדשות בשעון חכם או בטלפון חדש דורשת מענה מיידי, ולכן הקמנו מערך שילוח מקצועי המבוסס על מלאי מקומי בלבד.

בניגוד לאתרים המבוססים על דרופשיפינג או משלוחים מחו"ל, כל מוצר שמופיע באתר נסרק, נבדק ונארז ישירות מהמחסן שלנו כאן בחיפה. הגישה שלי כיזם שמגיע מעולם המחשוב והנתונים היא דיוק ושקיפות: מהרגע שהזמנתם, המערכת שלנו מעבדת את הנתונים בזמן אמת כדי להבטיח יציאה מהירה של המשלוח.

אנחנו גאים להציע כיסוי ארצי רחב: בין אם אתם זקוקים למשלוח מהיר עד פתח הבית בתיאום מראש, או מעדיפים איסוף מאחת ממאות נקודות החלוקה הפרוסות בערים וביישובים מקצה לקצה אנחנו שם. עבור אלו מכם שחייבים את האביזר "מעכשיו לעכשיו", אנחנו מאפשרים גם איסוף עצמי בתיאום מראש, כדי שתוכלו ליהנות מהמוצר ללא המתנה.

כדי לכם לעקוב אחרינו כי אנחנו מכינים לכם עוד המון הפתעות!

קצת תמונות מהחנות שלנו